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Nos magasins sont ouverts dimanche 15 et 22/12 >
Ce week-end : -15€ dès 100€ | Code : MISSIONKDO (infos >)
En ce moment: Couteau Tramontina OFFERT dès 120€
Promos de Noël jusqu'à -50% >
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La livraison est offerte dès 59€*
en points relais et dès 90€ à domicile.
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Nous livrons aussi partout dans le monde !
Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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Aujourd'hui, une trentaine de joyeux découpeurs vous proposent plus de 15 000 couteaux et ustensiles de cuisine parmi plus de 350 marques, et continuent de dénicher des nouveautés chaque jour pour vous faire plaisir ! Mais le début de cette histoire commence par deux copains qui créent une société dans un garage… Vous avez déjà entendu ça quelque part ? En savoir plus sur notre histoire, notre mission, nos valeurs >
Couteauxduchef.com, c'est aussi une superbe aventure humaine. Nous sommes heureux de faire notre métier et espérons, malgré la distance qui nous sépare, que vous ressentirez notre passion à travers votre écran !
On vous fait les présentations :
Co-fondateur
Son super pouvoir ? Élaborer la stratégie générale avec Florent et Florence et donner des coups de fouet (de cuisine) !
Son talent de chef ? Le gratin dauphinois de sa grand-mère.
Co-fondateur
Son super pouvoir ? Dénicher des pépites japonaises ultra-rares et imaginer de nouveaux couteaux exclusifs !
Son talent de chef ? Le royal au praliné, l'un des meilleurs de France !
Responsable créa'
Son super pouvoir ? Elle manie la plume (ou le clavier) comme personne. Son but : Placer Couteauxduchef n°1 sur toutes vos recherches Google !
Son talent de chef ? Le brownie chocolat blanc caramel beurre salé !
Responsable Marketing
Son super pouvoir ? Trouver le petit truc qui vous fera sourire, et qui rendra votre expérience inoubliable (et tester votre fidélité) !
Son talent de chef ? La tarte au citron meringuée !
Responsable des Opérations
Son super pouvoir ? Piloter le bus magique, s'assurer que chaque service est sur le bon chemin !
Son talent de chef ? La salade tahitienne !
Découpeuse Marketing
Son super pouvoir ? Aiguiser son esprit créatif afin de créer de jolis visuels qui capteront votre attention !
Son talent de chef ? Les coquillettes jambon-beurre !
Découpeur Logistique
Son super pouvoir ? Veiller à la bonne réception et mise en stock de nos produits pour vous servir dans les meilleurs délais !
Son talent de chef ? Le velouté courgette-chèvre !
Découpeuse Créative
Son super pouvoir ? Travailler sa créativité pour rédiger des fiches produits agréables et fun à lire !
Son talent de chef ? La tartiflette !
Découpeur Marketing
Son super pouvoir ? Courir toute la journée pour être sur tous les fronts. C'est aussi notre mascotte Tiktok et le roi du direct !
Son talent de chef ? La panna cotta de la Nonna !
Découpeur Sans Frontières
Son super pouvoir ? Faire connaître nos produits all over the world grâce à son portail magique : knifeleader.eu !
Son talent de chef ? La classique bavette à l'échalote !
Assistante Direction
Son super pouvoir ? Reine de l'organisation, elle gère toutes les demandes de l'équipe d'une main de maître !
Son talent de chef ? Les cookies au Milka/Daim !
Découpeur Achats
Son super pouvoir ? Roi du Shopping, il veille à ce que nos produits soient bien en stock au bon moment. Avec Excel comme fidèle acolyte, aucune formule ne lui résiste !
Son talent de chef ? Le sandwich jambon/chips/moutarde !
Découpeuse Super Service Client
Son super pouvoir ? Répondre à vos questions avec le sourire et veiller au bon déroulement de votre commande !
Son talent de chef ? Le gâteau au chocolat !
Découpeur Développeur
Son super pouvoir ? Réparer tous les petits bugs pour rendre votre expérience web optimale !
Son talent de chef ? Le croque monsieur dans tous ces états (salé, sucré)
Conseillère en vente
Son super pouvoir ? Accueillir et conseiller nos super clients de la boutique de Mandelieu !
Son talent de chef ? La Galantine de canard au foie gras pistaché !
Découpeuse Super Service Client
Son super pouvoir ? Suivre votre commande jusqu'au bout et trouver des solutions à chaque souci !
Son talent de chef ? Les crêpes !
Découper Super Service Client
Son super pouvoir ? Répondre à vos appels et vos mails avec bonne humeur et humour !
Son talent de chef ? Les spaghettis carbonara (la vraie)
Découpeuse créative
Son super pouvoir ? Travailler sa créativité pour rédiger des fiches produits agréables et fun à lire !
Son talent de chef ? Des pâtes au beurre
Conseillère en vente
Son super pouvoir ? Accueillir et conseiller nos super clients de la boutique de Cannes !
Son talent de chef ? Lasagne
Maître de l'aiguisage
Son super pouvoir ? Donner un second souffle au tranchant de vos couteaux et personnaliser vos lames avec une gravure !
Son talent de chef ? Gateau au chocolat bien gras
Conseillère en vente
Son super pouvoir ? Accueillir et conseiller nos super clients de la boutique de Mandelieu !
Son talent de chef ? Tacos maison
Découpeuse Marketing
Son super pouvoir ? Transformer les idées en visuels percutants, et créer des alliances gourmandes avec les influenceurs food les plus stylés.
Son talent de chef ? Curry de crevettes
Découpeur Achats
Son super pouvoir ? Fidèle allié du roi du shopping, il veille à ce que nos produits n'arrivent jamais à court de stock.
Son talent de chef ? Saumon en papillote des îles
Distributrice de bonnes ondes
Son super pouvoir ? Tester notre capacité de concentration en nous incitant à jouer à la balle au lieu de travailler !
Son talent de chef ? Les croquettes veggies !
Distributeur d'oxygène
Son super pouvoir ? Créer de l'oxygène pour les cerveaux de l'équipe afin qu'elle soit plus productive !
Son talent de chef ? La soupe de cresson !
Vous pouvez nous contacter par tous les moyens ci-dessous :
- Téléphone : 09 72 56 08 32
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